Já com o GTA 5 em mãos? Jogador assíduo do Resident Evil? Vira a noite jogando Fifa no seu PlayStation ou Xbox? Então, você provavelmente já comprou no AiKade.com, site dedicado à venda de jogos e acessórios relacionados a vídeo games.
Como um principiante que arrisca o primeiro nível de um jogo, o importador e distribuidor, Osni Santos, entrou na disputa do e-commerce em 2010, quando lançou o projeto Aikade.com, junto com os amigos, Bruno e Aldo. Na época, ele morava em Miami e trabalhava com importação e distribuição de produtos da China. O interesse por e-commerce e a paixão por videogames ajudaram Osni e seus sócios à passar de fase. O que então era somente uma ideia de vender produtos dos Estados Unidos para o Brasil, passou a ser realidade. O site AiKade virou referência na indústria de e-commerce de vídeo games no Brasil. Hoje, reúne cerca de 300.000 fãs no Facebook, tem mais de 170.000 clientes cadastrados e fatura mais de US$1.5 milhões ao ano.
No começo, o amigo Bruno criou o site em uma plataforma bem simples, que Osni nem lembra mais o nome. No entanto, logo veio a necessidade de se aperfeiçoar. Com menos de dois meses de abertura do site, Bruno fez uma pesquisa aprofundada e escolheu o PrestaShop. “Nesse momento a loja ficou profissional e desde então esteve sempre moderna”, completa Osni. A mudança não trouxe somente um visual atraente, como também, aumentou os recursos de venda gerando mais lucros para o trio. O resultado foi incrível, depois de 3 anos de existência, a loja conta com uma média de 50 vendas por dia e mais de 8000 produtos disponíveis.
Para Osni, oferecer uma grande variedade de ítens e preço competitivo é indispensável para converter visitantes em clientes. Para isso, ele conta com uma equipe própria que trabalha incansavelmente para atender a grande demanda e fazer com que os clientes retornem à sua loja online. “Para que o comprador volte, é importante oferecer produtos de qualidade, que não apresentem defeitos, além disso, trazer constantes novidades para sua audiência”, sugere Osni.
A equipe do AiKade.com está sempre atualizada com as últimas tecnologias de marketing e vendas online. Entre os canais favoritos para direcionar tráfego para o site está o Google, Facebook e estratégias de email marketing. Osni é fã de promoções para impulsionar as vendas e cita o módulo Módulo Countdown Specials, que cria uma oferta por tempo limitado gerando um relógio na página principal em contagem regressiva, como um recurso de ótimos resultados. E para quem não se aprofundou nos conhecimentos sobre SEO, Osni deixa a dica: “Faça uma pequisa antes de criar as categorias e sub-categorias para que os links fiquem bem amigáveis. SEO é uma excelente ferramenta e acredito que esse é o principal caminho para o melhor resultado de vendas”.
Apaixonado por PrestaShop, Osni afirma adorar a plataforma por ser muito poderosa, “é uma Ferrari, é uma plataforma de e-commerce melhor do que as e sempre traz novidades que me surpreende”, acresenta o lojista. Osni sugere para a próxima versão a integração de um sistema ERP e um módulo nativo que ajuste grandes quantidades de produtos da página principal.
Apesar de ter escritório em Miami, Osni somente vende online e pretende continuar neste caminho. A expansão vai ser geográfica mas pela internet mesmo, “hoje vendemos para todo o Brasil e já que estamos em ambiente online, por que não vender para qualquer lugar do mundo?”, comenta Osni. Para isso, a loja está sendo preparada para começar a utilização do sistema multiloja. Investidores já estão de olho no projeto, contudo, Osni alerta: “esse é um jogo de muitas fases e níveis, quando identificarmos os jogadores certos iremos para o ataque, como toda boa estratégia dos jogos de vídeo game”.